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El factor humano como motor de la transformación empresarial

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La transformación digital exige superar el simple despliegue tecnológico. Según explica Josep Aragonès, CEO en Squarepoint, el éxito de este proceso radica en una estrategia clara que priorice objetivos, ordene procesos y busque victorias rápidas (quick wins) antes de ejecutar grandes cambios. La clave no es digitalizar por decreto, sino definir el propósito de cada avance.

En este escenario, la irrupción de la inteligencia artificial reconfigura la gestión del talento. Lejos de sustituir el valor humano, la IA obliga a las organizaciones a redefinir tareas y apostar de forma decidida por la capacitación continua (reskilling) de sus profesionales. La tecnología actúa como acelerador de la eficiencia, pero son las personas quienes garantizan la diferenciación competitiva y la cohesión cultural.

Frente a estos desafíos, Josep defiende un modelo de liderazgo humanista sustentado en la honestidad, la autenticidad y la confianza. Acompañar a los equipos durante la transición, cultivar la empatía y generar entornos colaborativos resultan indispensables para guiar a las empresas en entornos dinámicos. En definitiva, la tecnología impulsa la transformación, pero es la dimensión humana la que otorga un sentido perdurable a las organizaciones.

Puntos clave 

  • Las organizaciones deben definir sus procesos y prioridades en el proceso de digitalización, empezar por pequeños logros y contar con socios expertos
  • El éxito de la digitalización implica acompañar a los equipos en la gestión del cambio
  • La llegada de la IA exige reskilling y redefinir las tareas
  • Las personas con las importantes que la tecnología. Son las que aportan cultura, valor y propósito a las organizaciones

“Sobrevivirán las personas y las empresas que utilicen mejor la inteligencia artificial, de manera más eficiente y con más sentido común”. 

Josep Aragonés, CEO en Squarepoint

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