Tras el desayuno organizado por Equipos & Talento patrocinado por Squarepoint sobre la innovación los departamentos de recursos humano y la adopción de la Inteligencia Artificial en la gestión de personas, los directivos que participaron en el mismo el pasado 26 de mayo en Madrid, ofrecen sus declaraciones y visión en esta materia en este artículo publicado por el medio.
La jornada dejó claro que el éxito de la IA no radica en la tecnología en sí, sino en el orden de los factores: primero debe consolidarse una cultura de cambio y optimizar los procesos antes de adquirir herramientas digitales. Todos los participantes coincidieron en que la parte técnica es la más sencilla, mientras que la gestión del cambio, que representa el 80% del éxito, suele ser la gran olvidada.
También se abordaron los desafíos que representan los cambios normativos, el impacto en el empleo y se destacó la responsabilidad de RR. HH. para liderar el reskilling interno y evitar la destrucción indiscriminada de puestos debido al uso de la IA.
El debate concluyó sobre cómo esta tecnología debe ser un medio con un propósito claro y medible, donde el criterio, la ética y el pensamiento crítico humano sigan siendo los verdaderos ejes de la toma de decisiones, poniendo a las personas en el centro de la organización.